Contexte
Déployé sur la Sarthe, la Mayenne et le Maine-et-Loire, le Pôle universitaire d’innovation (PUI) Prédict regroupe neuf partenaires fondateurs académiques et économiques de premier plan (Université d’Angers, Le Mans Université, SATT Ouest Valorisation, Atlanpole, INRAE, CNRS, CHU Angers, technopoles locales).
L’objectif de ce dispositif soutenu par le plan France 2030 est de stimuler la recherche publique et de fluidifier le passage de l’idée scientifique au monde socio-économique afin d’accélérer la création de start-ups sur le territoire.
Méthode
Prédict n’est pas une entité juridique, ni un nouveau guichet unique, mais un « catalyseur ». Lors de notre audit de positionnement, nous avons identifié que le dispositif souffrait d’un déficit de lisibilité. Chaque partenaire communiquait sous sa propre marque, avec des discours hétérogènes, créant une confusion pour les cibles. L’enjeu pour l’agence était d’aligner l’ensemble des acteurs autour d’un narratif commun, de rassurer les chercheurs en interne (dédramatiser l’innovation) et de clarifier la porte d’entrée pour les PME/PMI du territoire :
- Pour faire converger les visions parfois cloisonnées des différents partenaires, nous avons déployé une méthodologie participative avec la réalisation d’un audit de positionnement stratégique (entretiens semi-directifs pour cartographier les perceptions, les freins et les attentes) et des ateliers d’intelligence collective avec les communicants et acteurs opérationnels du consortium pour co-construire les messages clés.
- Ensuite, pour passer de la stratégie à l’action de façon rapide et efficace, nous avons conçu une série d’outils de communication opérationnels : un guide d’expression graphique et sémantique conçu comme une boîte à outils, un schéma et un poster présentant visuellement la chaine de l’innovation en Pays de la Loire et un diaporama de présentation prêt à l’emploi.
- Puis, nous avons imaginé une stratégie digitale légère avec la conception d’une « Landing Page » efficace remplaçant l’ancien site de la ComUE, associée à des templates pour les réseaux sociaux (LinkedIn) permettant de valoriser lessuccess stories du territoire d’une seule voix.
- Enfin, nous avons pris en charge l’animation d’un comité éditorial et la mise en récit des premières success stories (interview, rédaction, photo).
Le résultat
Grâce à ce socle narratif et visuel partagé, le PUI Prédict est désormais doté d’un langage commun. Le dispositif n’est plus perçu comme une « surcouche administrative », mais s’efface intelligemment derrière un label qui met en lumière les réussites technologiques des laboratoires, tout en facilitant l’accès des entreprises locales à l’excellence académique.
La parole au client : « Le PUI se veut une porte d’entrée pour l’entreprise. Lorsqu’une entreprise a une idée et veut se lancer dans un projet d’innovation, il faut qu’elle puisse se tourner vers nos établissements pour avoir les contacts et être orientée vers les chercheurs. […] Il nous fallait des éléments de communication communs et partagés qui peuvent être diffusés ou utilisés par chacun des partenaires, c’est chose faite. » Bruno Castanier, vice-président Valorisation, Université d’Angers.
Crédit photo : David Pell
