Illustration : Laura Palmer
2026 s’annonce comme une année des plus particulières pour la communication publique. Raréfaction des budgets, lutte contre les fake news, impact de l’IA, le métier se retrouve confronté à des éléments inédits de complexité, qui vont nécessiter une profonde introspection sur les pratiques, les priorités et les objectifs.
La tâche est grande. Elle est aussi palpitante. Depuis onze ans, en tant qu’agence conseil en communication, nous sommes aux côtés acteurs publics et suivons de près l’évolution des attentes, des usages et des contraintes qui façonnent la communication publique.
Nous avons ainsi identifié 12 défis majeurs, auxquelles les organisations doivent désormais faire face pour rester audibles, crédibles et utiles. Nous vous en livrons chaque mois un.
De nouveaux défis pour la communication du secteur public
Défi #1 : prioriser, à l’heure des budgets rares
La contrainte budgétaire peut redevenir une école de stratégie. Quand les moyens se raréfient, il faut hiérarchiser, choisir, assumer. Prioriser, c’est transformer la rareté en méthode et se donner le droit de dire non, pour préserver le sens et la cohérence des messages.
Comment faire ? Tout d’abord, il faut être au clair sur vos priorités stratégiques. À défaut, profitez du contexte contraint pour mener un travail de fond et faire émerger vos priorités réelles. Puis, il conviendra de vérifier l’adéquation entre les actions réellement réalisées et ces priorités.
Ateliers stratégiques, audit de la fonction et des budgets communication, conception de plan de communication : sur l’ensemble de ces sujets, nous pouvons vous accompagner.
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