Le contexte
En 2020, CY Cergy Paris Université a franchi une étape majeure en devenant un établissement public expérimental (EPE). Une transformation ambitieuse, portée par l’I-Site CY Initiative, pour répondre aux enjeux de compétitivité mondiale et affirmer son rôle au
service de l’innovation et de son territoire. En intégrant des écoles d’ingénieurs, des partenariats stratégiques et des établissements de renom au sein de CY Alliance, et en rejoignant l’alliance d’universités européennes EUTOPIA, CY Cergy Paris Université s’inscrit en précurseur des mutations opérées par les établissements d’ESR français. Cette mutation opérée par l’université induit nécessairement un ajustement du positionnement de la communication auprès de la communauté interne et vis-à -vis de l’externe.
La méthode
- Accompagner CY Cergy Paris dans l’élaboration de sa stratégie de communication et la valorisation de son nouveau positionnement
- Intervenir à la fois à l’échelle de l’université, de CY Alliance et du réseau EUTOPIA pour assurer une cohérence globale
- Mettre en lumière des résultats tangibles et une promesse de valeur claire, en délaissant l’aspect administratif et technocratique
- Incarner les ambitions stratégiques de l’université à travers des récits vivants et des exemples concrets issus du quotidien
- Faire résonner les valeurs de CY Cergy Paris Université auprès de ses publics cibles (étudiants, enseignants-chercheurs, personnels)
- Renforcer l’adhésion et la compréhension des initiatives en adoptant une communication axée sur le concret et l’expérience réelle
Les résultats
Pour l’université nous avons produit :
- Un ouvrage retraçant les grandes étapes et principaux axes du projet
- Un plan de communication
- Et nous accompagnons l’établissement sur sa stratégie de marque employeur.
Pour CY Alliance, nous avons proposé d’embarquer le réseau des communicants des établissements dans une démarche commune en commençant par l’organisation d’un séminaire autour de la construction des axes de communication et du plan d’actions à décliner pour faire vivre l’alliance dans chaque établissement.
Au terme de cette journée de travail, nous avons élaboré un plan de communication destiné à rendre visible l’Alliance dans chacun des établissements et à valoriser son offre. Dans le cadre de ce plan nous avons produit plusieurs livrables destinés à faciliter la diffusion de l’information au sein des établissements membres :
- Un guide d’harmonisation de la présentation de l’Alliance à destination des communicants des établissements
- Une brochure de présentation à destination des étudiants, pour revenir sur les éléments concrets de l’alliance : doubles diplômes, équivalences, présentation des établissements et des infrastructures mises à disposition.
Pour EUTOPIA, l’alliance d’universités européennes dont CY Cergy Paris Université fait partie et dont elle porte la communication, nous avons démarré la mission par un rapport d’audit et avons produit un plan de communication, et plusieurs outils de communication destinés à faciliter la prise en main de l’identité de l’alliance par les communicants des universités membres
