Le contexte
Alors que le CMS actuel de son site intranet arrivait à expiration, le Département des Vosges nous a confié l’accompagnement de la refonte de son site intranet.
La méthode
- Audit complet du site.
- Entretiens avec des groupes d’utilisateurs (agents du central, des services techniques, profils sociaux)
- Analyse du système d’information de la collectivité
- Conception d’une nouvelle architecture de l’intranet, en cohérence avec les autres outils de communication interne
- Cahier des charges, aide au choix
- Suivi de projet et conseil de l’agence web, pour l’aider à bien comprendre le projet et les besoins essentiels de la collectivité
Le résultat
Cliente de nombreuses solutions Windows, nous avons orienté la collectivité vers un déploiement de son intranet sous Sharepoint. Si ce CMS n’a pas toujours bonne presse, en raison des craintes sur l’ergonomie de l’outil, notre accompagnement a permis d’identifier des fonctionnalités de personnalisation de la charte ergonomique et graphique, sans pour autant avoir recours à une surcouche coûteuse.
Je recommande, sans aucune hésitation, l’agence Canévet & associés, pour la pertinence et le professionnalisme de leur accompagnement. Efficace, discret, rigoureux, le consultant missionné a apporté une vision stratégique, sa connaissance des collectivités et de la communication interne, avec des connaissances techniques réelles, de l’audit jusqu’à la phase de développement.
Olivia Martinet
Chargée de communication interne du Département des Vosges
