Nous sommes une agence de conseil en communication spécialisée dans l’accompagnement des institutions publiques. Nous proposons plusieurs formes d’accompagnement et de conseils. Si chaque prestation donne lieu au déploiement d’une méthodologie et d’un retroplanning spécifique, notre offre s’organise autour de différents types d’interventions.
# Stratégie de communication pour le secteur public
« Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement, et les mots pour le dire arrivent aisément. » Nous pensons comme Boileau qu’une stratégie de communication doit, pour obtenir des résultats probants, être conçue sur-mesure et pour cela s’appuyer sur une analyse poussée de l’existant. Notre expertise en stratégie de communication pour les services publics permet de répondre aux enjeux spécifiques des collectivités territoriales, des administrations et des établissements publics
Audit de communication pour les institutions publiques. Analyse de votre fonctionnement interne autour du processus communication, analyse de vos supports de communication au regard de vos cibles, nombre de citations dans la presse, présence en ligne de vos dirigeants, mise en perspective de votre dispositif communication avec vos objectifs stratégiques … Nous explorons avec vous toutes les pistes qui permettront de dresser un panorama complet de votre situation de communication et vous formulons des recommandations pour progresser.
Enquête d’image. Qualitative ou quantitative en fonction du périmètre de cible visé, nous concevons avec vous le questionnaire, sélectionnons les moyens d’enquête et déterminons le panel qui correspond à vos attentes afin de savoir quelle image vous renvoyez auprès de ces cibles.
Identité et positionnement. Vous créez une marque ? Nous vous aidons à définir votre identité, préalable à la construction de votre identité graphique et sémantique. Benchmark, entretiens, ateliers créatifs, cette prestation vous permet d’affiner votre positionnement dans votre secteur en tenant compte de vos objectifs stratégiques.
Plan d’action communication. Suite à un audit, vous ne savez pas par quel bout commencer la transformation de votre processus communication ? Nous vous aidons à organiser et ordonner la mise en œuvre de votre transformation.
Plan de communication. Nous vous aidons à construire votre plan de communication pour un événement ou une année pour ne rien oublier et tout piloter avec sérénité – soit par un atelier de formation, soit par une prestation d’accompagnement.
# Communication numérique
Sites internet, réseaux sociaux, newsletters… les exigences liées à la communication numérique n’ont jamais été aussi fortes. Nous sommes à vos côtés pour améliorer l’efficacité de vos dispositifs en ligne et vous proposer un accompagnement sur-mesure en communication numérique pour le secteur public.
Audit. Analyse de vos statistiques, de votre référencement, de la qualité ou de l’accessibilité de votre site internet, benchmark, nous proposons différents modules d’audit pour vous aider à déterminer vos priorités d’action. Nous avons également développé une solution d’audit flash pour vous permettre de disposer très rapidement de pistes d’amélioration concrètes.
Refonte de votre site internet. Mettez toutes les chances de votre côté pour réussir la refonte de votre site internet. Nous pouvons vous accompagner à toutes les étapes de votre refonte ou à l’occasion de la rédaction de votre cahier des charges, en tant qu’assistant à maîtrise d’ouvrage. Au besoin, nous pouvons également prendre en charge directement la réalisation de votre site, en collaboration avec nos partenaires.
Ateliers et formations aux réseaux sociaux. Mise à jour sur les dernières tendances, initiation ou approfondissement pour développer sa présence sur les réseaux sociaux (Linkedin, TikTok, Twitter, Instagram, Facebook…), nous vous proposons des modules de formation sur mesure.
Numérique responsable. Accessibilité des contenus, éco-conception des sites internet, respect des données personnelles, l’heure est à un numérique plus sobre et responsable. Acteurs engagés en faveur d’un numérique plus responsable, nous pouvons vous former sur ces nouvelles problématiques et vous aider à améliorer vos pratiques, au quotidien ou à l’occasion d’une refonte.
# Relations presse pour les institutions publiques
Beaucoup d’institutions se contentent de répondre aux sollicitations des médias ou de diffuser des communiqués que peu de gens attendent réellement. Le sentiment est assez répandu de subir la relation aux médias plutôt que de la vivre pleinement. Nous pensons que les institutions et services publics ont pourtant beaucoup à raconter, de nombreuses expertises à valoriser. C’est dans cet esprit que nous avons conçu nos offres. Et régulièrement, nous partageons notre expertise avec vous.
Audit des relations presse : après une analyse de vos récentes retombées médias, de vos outils et initiatives en matière de relations presse, nous vous proposons une journée d’atelier pour faire le point. Elle vous permettra de vous projeter différemment sur l’année. Nous vous livrons un rapport détaillé sur vos relations presse.
Opération presse ponctuelle : à l’occasion d’un événement, pour valoriser la recherche universitaire, ou améliorer votre présence médiatique, nous sommes à vos côtés, de la rédaction des communiqués aux relances, en passant par les conférences de presse. Choix du lieu et des prestataires, identification des médias cibles, invitations et gestion des prises de parole. Notre bonne connaissance du fonctionnement de la presse et les liens de confiance que nous entretenons avec les journalistes sont des atouts pour la réussite de votre opération.
Accompagnement à l’année : confiez-nous le pilotage de vos relations presse ! Tout au long de l’année, nous serons à vos côtés lors de vos temps forts et pour valoriser vos dispositifs auprès des rédactions. Nous nous intéresserons aux contenus récurrents des articles vous concernant, et identifieront les sujets qui vous démarquent et vous valorisent. Cet accompagnement permet de faire le lien entre les journalistes et vos porte-paroles afin d’augmenter votre visibilité dans la presse.
# Stratégie éditoriale
Le contenu est partout et le papier n’a pas dit son dernier mot. Pour se démarquer, la qualité est de mise : faire moins mais faire mieux. Nous proposons de vous servir de guide dans la jungle éditoriale.
Audit : vous souhaitez créer un magazine ? Vous hésitez entre deux formats pour communiquer auprès de vos partenaires ? Nous pouvons vous aider ! Nous vous proposons deux journées d’atelier réalisées dans vos murs, pour remettre à plat votre production éditoriale et vous accompagner dans le choix des contenus et des supports.
Rapport d’activité, bilan de mandat : nous vous accompagnons dans le renouvellement de vos documents politiques et notamment votre rapport annuel. Nous déterminons ensemble les informations essentielles qui doivent y figurer. Nous vous conseillons et prenons en charge la conception du projet, de l’élaboration du chemin de fer à l’impression.
Beaux livres et édition originale : quel que soit votre projet, nous vous aidons à concevoir un concept à votre image. Notre accompagnement s’adapte à vos besoins : direction artistique, achat d’art, illustration, rédaction, réécriture, conseils d’impression.