Contexte
En 2023, l’alliance d’universités européennes Eutopia nous sollicite pour l’accompagner dans une réflexion autour de sa stratégie et de ses outils de communication.
CY Cergy Paris Université, que nous accompagnons dans leur stratégie de communication, est en charge du pilotage de la communication de l’alliance et souhaite un accompagnement pour la mise en place d’un plan de communication pour structurer des actions et faire connaître l’alliance.
Notre approche
La première phase de cet accompagnement a été de réaliser une étude détaillée de la communication d’autres alliances universitaires similaires, ainsi qu’un audit des productions déjà existantes. Dans la seconde phase de notre accompagnement, nous avons réalisé une série d’entretiens individuels afin de bien comprendre son organisation interne et nous permettre de proposer une stratégie adaptée à leurs besoins.
Résultats
Suite à cette première phase d’audit, nous avons travaillé sur la création d’un plan d’action de communication en lien avec les objectifs stratégiques d’Eutopia, en trois étapes :
- Formalisation des grands objectifs de communication, afin de bien définir ensemble les enjeux et les besoins de l’alliance.
- Ajustement des canaux de communication
- Rédaction d’un plan de communication sur plusieurs années.
Ce plan stratégique a pour objectif de valoriser sa promesse et ses actions dans les années à venir.
Notre accompagnement se poursuit aujourd’hui par la mise en place de cette stratégie au sein de l’alliance.
- Création d’un outil de présentation de l’alliance
- Préparation de plateformes de messages facile à prendre en main et à décliner pour les services communication des universités membres
- Animation d’un atelier avec les directions communication des établissements pour travailler autour de la promesse de valeur de l’alliance
